Chez Spareka, nous sommes convaincus que la réparation doit être accessible à toutes et à tous. Derrière chaque appareil réparé se cache souvent une histoire humaine forte, et parfois même une vocation inattendue. Celle de Sabrina en est un parfait exemple.

Une entrée inattendue dans l’univers de la réparation

Rien ne prédestinait Sabrina à devenir réparatrice d’électroménager et de produits high-tech. Après un parcours professionnel éclectique — vente, création d’habillage de bateaux, industrie automobile, restauration — elle cherche une nouvelle voie lorsque sa télévision tombe en panne.

Chez un réparateur local débordé par la demande, il lui explique qu’il y avait énormément de demandes et un manque de main-d’œuvre. « Pour rire, je lui ai dit : “Si vous avez besoin d’aide, je peux venir.” Et finalement, je me suis retrouvée là comme ça. »

Cette plaisanterie marque le début d’une nouvelle aventure.

Apprendre sur le tas… et ne jamais abandonner

Sans formation technique initiale, elle se forme sur le tas, apprend progressivement la réparation Hi-Fi, le gros et le petit électroménager, ainsi que la réparation au composant électronique. Curieuse et persévérante, elle multiplie les recherches, regarde des tutoriels — notamment ceux de Spareka — et développe rapidement ses compétences.

« Aujourd’hui, je sais réparer tout ce qui a une prise électrique au bout. »

Depuis plusieurs années, Sabrina exerce ce métier avec passion. Après deux années aux côtés du réparateur qui l’a formée, elle devient indépendante et intervient désormais à domicile.

Sa méthode repose sur trois piliers : la curiosité, la réflexion et la ténacité.

« Je suis têtue, et dans ce métier il faut l’être pour ne pas abandonner trop vite. J’adore chercher, comprendre et apprendre en permanence. »

Trouver sa place dans un métier encore masculin

Dans un secteur historiquement dominé par les hommes, Sabrina trace son propre chemin. Si certains testent parfois ses connaissances techniques, la surprise laisse vite place au respect.

Être une femme dans la réparation peut représenter un défi, mais aussi une force. Écoute client, pédagogie, approche méthodique ou sens du détail : autant d’atouts que Sabrina a su valoriser pour se différencier. « Dans la réparation, la force peut être remplacée par l’ingéniosité : une vis coincée ? Au lieu de forcer, je mets un coup de WD-40 et c’est réglé. »

Chez les clients, les réactions sont souvent positives — et parfois même enthousiastes, notamment chez les femmes qui se reconnaissent en elle.

Une approche différente qui renforce la confiance et casse les clichés.

La réparation à distance, une évidence

Passionnée par son métier, Sabrina aime autant la satisfaction des clients que le fait d’apprendre en permanence. Au fil des années, elle élargit ses compétences et s’attaque à de nouvelles catégories d’appareils, des équipements électroménagers aux pompes à chaleur ou aux appareils de piscine.

Comme beaucoup d’indépendants, son activité connaît des périodes plus ou moins chargées. Les interventions en visio avec Spareka deviennent alors une solution idéale, lui permettant de compléter son activité tout en restant fidèle à sa vision de la réparation.

Avant même de rejoindre Spareka, elle pratiquait déjà une forme d’accompagnement à distance, aidant les particuliers à poser un premier diagnostic pour trier les demandes et éviter des déplacements inutiles. Le diagnostic à distance s’impose donc naturellement dans sa pratique.

Pour Sabrina, cette approche représente une évolution logique du métier : elle permet de gagner du temps, de réduire les coûts et l’impact environnemental, tout en rendant la réparation plus accessible.

Lors des visios, elle constate parfois que les clientes passent la main à leur conjoint, convaincues de ne pas être capables de réparer. Elle en fait alors une opportunité pour encourager et transmettre :

« J’essaie de leur montrer qu’elles pourraient le faire aussi, que certaines réparations ne sont pas si compliquées. »

En rejoignant l’écosystème Spareka, Sabrina trouve un cadre aligné avec ses valeurs : transmission du savoir, accompagnement des particuliers et démocratisation de la réparation.

Une nouvelle génération de réparateurs

Aujourd’hui indépendante, Sabrina incarne une nouvelle génération de professionnels : autodidactes, passionnés et engagés dans la prolongation de la durée de vie des objets.

Elle montre que la transmission, l’ouverture d’esprit et l’innovation technologique sont des moteurs puissants pour faire évoluer un métier en pleine transformation.

Et parfois, tout commence simplement par une télévision en panne.